Application Android

Base de connaissances

Je n’arrive pas à trouver les applications sur Google Play Store

Les applications BlueAnt n’apparaitront pas sur Google Play Store si votre téléphone fonctionne avec une version de système d’exploitation Android n’ayant pas été reconnue par Google. Par exemple, si vous avez installé une version préliminaire non reconnue du système d’exploitation Android sur votre téléphone, les applications BlueAnt n’apparaitront pas sur Google Play Store.

Si vous ne trouvez pas les applications sur Google Play Store, vous pouvez les télécharger directement depuis notre site internet.

Installer de multiples applications BlueAnt Android sur un même téléphone

Chaque appareil pris en charge a sa propre application BlueAnt Android. Vous devez cependant vous assurer d’avoir installé une seule application BlueAnt sur votre appareil Android.

Si vous avez déjà installé une des applications BlueAnt, désinstallez-la de votre téléphone avant d’installer une autre application BlueAnt. Comment supprimer une application de votre appareil Android :

  1. Sélectionner Paramètressur votre téléphone
  2. Sélectionner Applications.
  3. Sélectionner Gestion des applications.
  4. Sélectionner l’application à supprimer et cliquer sur Désinstaller.

Une fois l’application supprimée, vous pouvez télécharger la nouvelle application BlueAnt depuis Google Play Store.

Les applications Android fonctionnent-elles avec d’autres appareils BlueAnt ?

Aucune application BlueAnt Android n’a été conçue pour fonctionner avec un appareil BlueAnt spécifique. Veuillez vous assurer que vous avez téléchargé la bonne application pour votre appareil BlueAnt.

Les applications BlueAnt Android sont actuellement disponibles pour les appareils Q1/Q2, S4 et T1. Ces applications ne fonctionnent pasavec les appareils BlueAnt Z9i, V1, Supertooth 3 ou S1 et nous n’avons pas prévu de nouvelles applications pour ces appareils.

Les applications BlueAnt Android ne fonctionnent pas avec les appareils qui ne sont pas équipés de BlueAnt.

L’application ne lit pas mes messages textes

Si l’application ne lit pas vos messages à voix haute, il est possible que la fonction Texte-vers-voix Android ne soit pas paramétrée sur votre téléphone.

Procédez de la manière suivante pour installer un pack de données Texte-vers-voix sur votre téléphone :

  1. Sélectionner Menu sur votre téléphone.
  2. Sélectionner Paramètres.
  3. Faire défiler vers le bas jusqu’à Texte-vers-voix et cliquer sur Installer les données vocales.
  4. Suivre les instructions pour installer le pack de données vocales sur votre téléphone.

Si l’option Installer les données vocales est grisée, cela signifie que le pack de données est déjà installé sur votre téléphone.

Si après cette opération, l’application ne lit toujours pas les messages textes, vérifiez que l’application Advanced Task Killer est installée sur votre téléphone. Cette application peut créer un conflit avec celle de BlueAnt Android. Veuillez essayer de retirer Advanced Task Killer et de redémarrer votre téléphone.

Si cette opération ne résout pas le problème veuillez :

  1. Aller dans Paramètres > Connexion sans fil et réseaux > Paramètres Bluetooth.
  2. Cliquer et garder sélectionné l’appareil BlueAnt dans la liste, puis sélectionner Options.
  3. Vous assurer que la case Média est cochée.

Si cette case n’est pas cochée ou ne peut pas être cochée, veuillez cliquer ici pour regarder une vidéo de tutoriel expliquant comment résoudre le problème.

Existe-t-il une application Android pour l’oreillette Q2 ?

Si vous avez un appareil BlueAnt Q2, vous pouvez utiliser une application Q1 Android avec votre appareil.

Elle permettra la lecture des messages textes sur votre oreillette Q2.

Remarque :

  • Les informations d’aide et d’assistance concernant cette application sont uniquement valables pour le modèle Q1.
  • Vous devez ignorer tous les messages sur les mises à jour du micrologiciel, ces messages s’appliquant au modèle Q1 et non Q2.

Le robot Android est la reproduction d’un personnage créé et partagé par Google, et utilisé selon les termes décrits dans la licence d’attribution Creative Commons 3.0. Android est une marque déposée de Google, Inc., et son utilisation est sous réserve de son autorisation.